
1、設備自交付使用之時起保修期一年,并終身享受跟蹤服務。
2、我公司負責安裝調試設備,以滿足產品質量達到行業標準及用戶要求。
3、我公司現場培訓、指導操作工人、電器維修工人。
4、公司設有24小時服務熱線在線值班,隨時解答、指導用戶提出的問題,及時排除設備故障,保證用戶生產正常。
5、保修期內如設備出現故障,我公司在24-36小時內委派專職的售后服務人員進行現場維修服務,無償處理現場發生的設備故障,
并對設備故障及維修作詳細的記錄。
6、保修期內免費更換非人為因素造成損壞的零配件(易損件除外,例如膠輥、版輥、軸承、電熱管等)。
7、保修期滿后,長期供應設備的的備品備件,在原基礎價格上予以5-8%的優惠,為用戶解決一切后顧之憂。
8、保修期滿后,如設備需要維修保養,我公司適當收取服務費,并委派技術人員現場服務。
9、公司定期以書面或電話回訪形式向用戶征詢設備的運行、使用情況及對設備的建議,并針對用戶提出的問題給予積極
解答、指導。
10、長期為用戶建立一套詳細、完整的設備技術檔案,保證及時、準確而周到的服務于用戶。
我們向用戶鄭重承諾:我們有能力有實力為廣大用戶提供快捷、高效、優質、完善的售后服務。
2、我公司負責安裝調試設備,以滿足產品質量達到行業標準及用戶要求。
3、我公司現場培訓、指導操作工人、電器維修工人。
4、公司設有24小時服務熱線在線值班,隨時解答、指導用戶提出的問題,及時排除設備故障,保證用戶生產正常。
5、保修期內如設備出現故障,我公司在24-36小時內委派專職的售后服務人員進行現場維修服務,無償處理現場發生的設備故障,
并對設備故障及維修作詳細的記錄。
6、保修期內免費更換非人為因素造成損壞的零配件(易損件除外,例如膠輥、版輥、軸承、電熱管等)。
7、保修期滿后,長期供應設備的的備品備件,在原基礎價格上予以5-8%的優惠,為用戶解決一切后顧之憂。
8、保修期滿后,如設備需要維修保養,我公司適當收取服務費,并委派技術人員現場服務。
9、公司定期以書面或電話回訪形式向用戶征詢設備的運行、使用情況及對設備的建議,并針對用戶提出的問題給予積極
解答、指導。
10、長期為用戶建立一套詳細、完整的設備技術檔案,保證及時、準確而周到的服務于用戶。
我們向用戶鄭重承諾:我們有能力有實力為廣大用戶提供快捷、高效、優質、完善的售后服務。